社員

臨機応変に乗越えることがこの仕事の醍醐味

中村 葉子

ホールサービス

仕事のやりがいは何ですか

大学院卒業後2015年3月に社会人として初めて入社したのがこの会社です。

コンベンションセンターのレセプショニストから始め、現在は、ホールサービスマネージャーとして従事しています。イベント主催者様への運営提案や、開催当日の調整とレセプショニストの指揮を担当しています。

イベントは、内容が同じでもその都度毎見せる表情が変化します。それに対してレセプショニストと共に臨機応変に乗越えることがこの仕事の醍醐味だと思います。

マネージャーになった当初は、主催者様への対応がうまくいかない時期もありました。  

同僚や上司との控室での日常会話も含めたアドバイスやサポートだけでなく、自らが多くの経験を積むことで、自信となり提案力・判断力・調整力が身に付いてきました。

主催者様が満足してイベントを終えることができたとき、レセプショニストが懸命にサービスに取組んでいる充実した表情を見たときに、この仕事のやりがいを感じています。

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